Não serão aceites cancelamentos um mês antes do início do curso, quando o curso tiver sido confirmado, uma vez que os cancelamentos poriam em risco o possível início do curso de pós-graduação e o resto dos estudantes.
A empresa não assumirá os custos de viagem e hotel, devido a causas de COVID ou cancelamentos por motivos de força maior, tais como licença por doença do professor no último minuto.
Se, por qualquer razão, o curso tiver de ser adiado, será sempre realizado pessoalmente, e será dada ao aluno a possibilidade de frequentar o curso noutro local ou em outro ano. Os cursos adiados serão reprogramados noutra data com o acordo prévio dos estudantes.
Cancelamento do curso sem motivo justificado: doença ou força maior, 50% do montante pago será reembolsado.
Para obter e emitir o diploma pela Universidade, o estudante deve estar em dia com o pagamento do montante total do curso.
A empresa comunicará o cancelamento do curso com um mínimo de 10 dias, se o curso não for realizado por qualquer razão.